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Oceandreams Komfortversprechen

100 Nächte Probeschlafen

Weil perfekter Schlaf keine Kompromisse kennt.

Ihr neues Liegegefühl

Ein neues Wasserbett ist eine Investition in Ihren Schlafkomfort. Deshalb geben wir Ihnen 100 Nächte Zeit, um Ihr neues Liegegefühl in aller Ruhe kennenzulernen.

Sollte die gewählte Beruhigungsstufe nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, ermöglichen wir Ihnen innerhalb dieses Zeitraums einen einmaligen Wechsel.

100Nächte kennenlernen
1×Wechsel der Beruhigungsstufe
In drei Schritten

So funktioniert das Komfortversprechen

100 Nächte kennenlernen

Nach dem fachgerechten Aufbau Ihres neuen Oceandreams Wasserbetts haben Sie 100 Nächte Zeit, um sich mit Ihrem neuen Schlafkomfort vertraut zu machen.

100 Nächte

Kostenlose Komfortberatung

Sie wünschen sich eine ruhigere oder lebendigere Wassermatratze?

Unsere Experten beraten Sie kostenlos telefonisch und prüfen gemeinsam mit Ihnen, ob möglicherweise bereits eine Anpassung der Füllmenge oder Entlüftung ausreicht.

Kostenlos

Beruhigungsstufe wechseln

Sollte eine andere Beruhigungsstufe die bessere Wahl sein, ermöglichen wir Ihnen einen einmaligen Wechsel.

Sie können die Austauschmatratze selbst wechseln oder unseren professionellen Austauschservice beauftragen.

Einmaliger Wechsel
Transparent und fair

Kosten und Leistungen

Kostenlose Komfortberatung

0 €

Persönliche telefonische Beratung zur Optimierung Ihres Liegekomforts.

Kostenlos

Geprüfte Austauschmatratze

0 €

Sofern eine passende, fachgerecht geprüfte Austauschmatratze aus unserem Bestand verfügbar ist.

Materialpauschale

Fabrikneue Austauschmatratze

Dual-System, je Matratzenhälfte75 €
Uno-System150 €

Materialpauschale für eine fabrikneue Wassermatratze in der gewünschten Beruhigungsstufe.

Materialpauschale

Professioneller Austauschservice

ab 99 €
  • Die konkreten Kosten richten sich nach Entfernung und Arbeitsaufwand.
  • Bei größeren Entfernungen erstellen wir vorab ein individuelles Angebot.
  • Etwaige Versand- und Rücktransportkosten teilen wir Ihnen ebenfalls vorab mit.
Im näheren Umkreis von Stuttgart

Bitte beachten: Die genannten Materialpreise beinhalten nicht automatisch die Anfahrt, den Ausbau oder den Einbau der Matratze. Alle zusätzlich anfallenden Kosten teilen wir Ihnen vor dem Austausch transparent mit.

Auf einen Blick

Bedingungen des 100-Nächte-Komfortversprechens

  1. Das freiwillige Komfortversprechen gilt für den Kauf eines vollständigen Oceandreams-Wasserbetts mit fachgerechtem Aufbau durch unseren Service.
  2. Der Zeitraum beträgt 100 Kalendertage ab dem abgeschlossenen Erstaufbau.
  3. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie einen einmaligen Wechsel der Beruhigungsstufe pro Wassermatratze beantragen.
  4. Bei Dual-Systemen können beide Matratzenhälften unabhängig voneinander berücksichtigt werden.
  5. Der Wechsel kann zu einer stärkeren oder schwächeren Beruhigungsstufe erfolgen, sofern die gewünschte Ausführung technisch verfügbar ist.
  6. Vor dem Austausch bieten wir Ihnen eine kostenlose telefonische Komfortberatung an.
  7. Geprüfte Austauschmatratzen aus unserem Bestand können ohne zusätzliche Materialpauschale bereitgestellt werden, sofern eine passende Ausführung verfügbar ist.
  8. Für fabrikneue Austauschmatratzen gelten die oben angegebenen Materialpauschalen.
  9. Versand, Rücktransport und professionelle Montage können zusätzliche Kosten verursachen. Diese teilen wir Ihnen vorab transparent mit.
  10. Die bisherige Matratze muss zur vereinbarten Rückgabe bereitgestellt werden. Normale Gebrauchsspuren durch bestimmungsgemäße Nutzung sind zulässig.
  11. Das freiwillige Komfortversprechen beinhaltet kein zusätzliches Rückgaberecht für das vollständige Wasserbett.
  12. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere Widerrufsrechte und Gewährleistungsansprüche, bleiben uneingeschränkt bestehen.
  13. Für bereits abgeschlossene Kaufverträge gelten die jeweils vertraglich vereinbarten Bedingungen.

Ihre gesetzlichen Rechte: Das 100-Nächte-Komfortversprechen ist eine freiwillige Zusatzleistung von Oceandreams. Es ersetzt oder schränkt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte, insbesondere das Widerrufsrecht und die gesetzliche Gewährleistung, nicht ein. Diese Rechte bestehen unabhängig vom Komfortversprechen. Das Komfortversprechen ist nicht an den Kauf von Pflegeprodukten oder Garantieprogrammen gebunden.

Oceandreams Rundum-Pflegepaket
Pflege

Gut schlafen beginnt mit der richtigen Pflege.

Mit der richtigen Pflege bleibt Ihr Wasserbett langfristig hygienisch und komfortabel. Unsere hochwertigen Pflegeprodukte unterstützen Sie dabei, Ihr Wasserbett optimal zu pflegen und seine Lebensdauer zu erhalten.

Rundum-Pflegepaket

Inhalt: 2× Konditionierer, Vinylcreme, Vinylclean und Entlüfterpumpe.

Pflegeprodukte entdecken
Garantieprogramme

Langfristige Sicherheit für Ihr Wasserbett.

Neben unserem 100-Nächte-Komfortversprechen bieten wir Ihnen verschiedene Pflege- und Wartungsprogramme für Ihr Wasserbett. Informieren Sie sich über die jeweiligen Leistungen, Voraussetzungen und Garantiebedingungen.

Häufige Fragen

Fragen zum 100-Nächte-Komfortversprechen

Kann ich mein Wasserbett 100 Nächte lang testen?

Ja. Beim Kauf eines qualifizierenden Oceandreams-Wasserbetts haben Sie 100 Nächte Zeit, Ihr neues Liegegefühl kennenzulernen. Sollte die Beruhigungsstufe nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, ermöglichen wir einen einmaligen Wechsel gemäß unseren Bedingungen.

Kann ich das komplette Wasserbett zurückgeben?

Unser freiwilliges Komfortversprechen bezieht sich auf den Wechsel der Beruhigungsstufe. Ein zusätzliches Rückgaberecht für das vollständige Wasserbett ist darin nicht enthalten. Gesetzliche Widerrufs- und Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Ist der Wechsel der Beruhigungsstufe kostenlos?

Die telefonische Komfortberatung ist kostenlos. Für eine passende, geprüfte Austauschmatratze aus unserem Bestand fällt keine zusätzliche Materialpauschale an. Bei fabrikneuen Matratzen sowie Versand und Montage können Kosten entstehen.

Muss ich den Austausch selbst durchführen?

Nein. Auf Wunsch übernehmen unsere Servicetechniker den fachgerechten Austausch. Die Kosten richten sich nach der Entfernung und dem Aufwand.

Was passiert, wenn ich weiter entfernt wohne?

Auch bei größeren Entfernungen können Sie unser Komfortversprechen nutzen. Wir bieten Ihnen einen individuell kalkulierten Austauschservice an. Alternativ kann ein Versand der Austauschmatratze vereinbart werden.

Kann ich eine andere Beruhigungsstufe wählen?

Ja. Sie können sich für eine stärker oder schwächer beruhigte Matratze entscheiden, sofern die gewünschte Ausführung verfügbar ist.

Warum bietet Oceandreams eine Komfortberatung an?

Nicht jedes ungewohnte Liegegefühl liegt an der Beruhigungsstufe. Häufig kann bereits eine Anpassung der Füllmenge oder das fachgerechte Entlüften den Schlafkomfort verbessern.

Persönliche Betreuung

Ihr Schlafkomfort liegt uns am Herzen.

Wir möchten, dass Sie sich nicht nur beim Kauf, sondern auch nach der Lieferung Ihres Wasserbetts bestens betreut fühlen.

Mit persönlicher Beratung und unserem 100-Nächte-Komfortversprechen begleiten wir Sie auf dem Weg zu Ihrem idealen Liegegefühl.

Persönliche Beratung

Zeit, sich zu verlieben

Ob erste Frage, konkretes Angebot oder ein Termin zum Probeliegen: Erzählen Sie uns, wie Sie schlafen, und wir finden das Wasserbett, das zu Ihnen passt.

  • Persönliche Antwort vom Fachberater innerhalb von 24 Stunden
  • Kostenlos und unverbindlich, auch wenn es am Ende kein Wasserbett wird
  • Auf Wunsch Termin zum Probeliegen im Showroom Stuttgart
Telefon: 0176 24972286E-Mail: info [at] oceandreams-wasserbetten.de Showroom: Mönchsbergstraße 101, 70435 Stuttgart